Funzionalità
Avvisi e Notifiche
E-mail, Alert di notifica e messaggistica istantanea per tecnici
La comunicazione che elimina i tempi morti
Con il sistema di Avvisi e Notifiche di PrometeoManutenzione, assicuri una comunicazione fluida e immediata tra ufficio tecnico, produzione e manutentori. Grazie a un sistema di avvisi intelligente e all’eventuale attivazione di trigger automatici, nessuno perderà più una scadenza o una segnalazione urgente.
Servizio Avvisi: il controllo proattivo delle scadenze
Il Servizio Avvisi è un motore di notifica completamente configurabile che ti permette di anticipare le criticità.
Pianificazione Personalizzata: gestisci promemoria con scadenze flessibili. Decidi tu quanti giorni prima ricevere l’avviso e con quale frequenza deve essere ripetuto.
Targeting Selettivo: scegli i destinatari corretti. Puoi inviare gli alert a tutto il team, a gruppi specifici o solo ai responsabili interessati, ottimizzando il flusso di informazioni.
Filtri intelligenti: Cliccando su un avviso ricevuto nel software, verrai indirizzato direttamente alla griglia dati corrispondente, già filtrata per l’evento segnalato.
Automazione Avanzata con i Trigger
Per rendere il software un vero collaboratore attivo, Prometeo permette di impostare dei Trigger in base alle esigenze. Si tratta di eventi che scatenano azioni automatiche nel sistema. Questa logica si basa su tre condizioni fondamentali:
Creazione
Quando viene generato un nuovo elemento (es. un ODM urgente o un nuovo ricambio), il sistema attiva immediatamente la notifica o l’azione prestabilita.
Aggiornamento/ Modifica
Se un dato critico cambia (es. una macchina passa in stato “Fermo” o viene modificata una data di scadenza), Prometeo informa istantaneamente i responsabili.
Eliminazione
Ricevi un alert se un record importante viene rimosso dal sistema, garantendo la massima sicurezza e integrità dei tuoi dati manutentivi.
Notifiche Push e Web
Il tempo di risposta è l’alleato principale della produttività.
Prometeo connette l’ufficio al tecnico sul campo tramite un sistema di notifiche:
Alert Push su Smartphone: I tecnici ricevono una notifica push in tempo reale sull’App non appena viene creato un nuovo ordine di manutenzione.
Notifiche Web: Anche lavorando da desktop, apparirà un alert visivo per ogni evento rilevante, permettendo di gestire le urgenze.
I vantaggi con PrometeoManutenzione
Le informazioni che arrivano a tutti, sempre, diventano rumore di fondo. PrometeoManutenzione indirizza ogni comunicazione con un’e-mail alle persone giuste, nel momento giusto. Inoltre, grazie ai trigger attivati dalle operazioni dei tecnici e alle notifiche push su smartphone, il team rimane allineato sulle emergenze e sulle reali priorità.
Niente più scadenze dimenticate (sicurezza, tarature, filtri): promemoria automatici e azioni al cambio di stato. 100% Compliance normativa e riduzione dei guasti evitabili.
Addio ai ritardi negli interventi per comunicazioni lente: alert immediato su smartphone alla creazione dell’ODM. Riduzione drastica del MWT (Mean Waiting Time – Tempo Medio di Attesa).
Modifiche non tracciate ad asset o piani? Con Prometeo: Notifica automatica se un dato sensibile viene aggiornato. Integrità totale dei dati e supervisione costante.
E-mail mirate con PDF specifici allegati. Risparmio di tempo operativo e maggiore focus del team.
FAQ
Sì, grazie alla tecnologia Push, PrometeoApp segnala i nuovi ODM e le urgenze direttamente sulla schermata di blocco dello smartphone, proprio come una normale notifica di sistema.
I trigger, previa analisi delle necessità, vengono attivati direttamente dalle azioni dei tecnici e non agiscono in autonomia casuale. Quando un operatore esegue un’operazione (creazione, modifica o eliminazione), il sistema riconosce l’attività e scatena il trigger corrispondente. Questo assicura che ogni automazione sia sempre legata a un’operazione reale eseguita sul software.
Sì, il Servizio Avvisi è totalmente flessibile: puoi impostare l’invio a determinati utenti con un anticipo personalizzabile (es. 15 giorni prima per una taratura, 2 giorni prima per un controllo filtri).
Puoi impostare il sistema affinché, al variare di un campo specifico (come lo stato della macchina), venga inviato un alert automatico. Questo assicura che il manutentore sappia istantaneamente se una macchina è tornata disponibile o se è entrata in fase critica.
Sì, oltre alle notifiche automatiche e ai trigger di sistema, è sempre possibile inviare avvisi manuali a persone specifiche o all’intero gruppo di lavoro.
Cosa c'è oltre ad Avvisi e Notifiche con PrometeoManutenzione?
PrometoManutenzione offre tante altre funzionalità oltre ad Avvisi e Notifiche.
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